Published on: 29-Oct 04:53pm
Quando sei nella tua sezione personale dell'HelpDesk vedrai la storia dei ticket che hai aperto con l'assistenza Venditori.
Se un caso è stato risolto avrai la possibilità di poter chiudere manualmente il Ticket in modo che nessun'altra attività sia svolta per il caso aperto, Ma non preoccuparti perchè Gamesport78 ha un auto chiusura del Ticket dopo 3 giorni che non vi è nessuna atttività di risposta da parte tua.
Se invece il problema dovesse ripetersi ti basterà rispondere alla mail o all'id... In automatico verrà riaperto e l'assistente avrà a disposizione la storia della messagistica.
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